Por isso, antes de fazer novas tentativas, vale conhecer todo o processo e entender o que acontece desde a escolha do produto até o envio da avaliação final.
Encontre a área de testes da sua conta
Entre na sua conta pelo site ou aplicativo e procure pela seção dedicada aos testes gratuitos. Em dispositivos móveis, o acesso geralmente pode ser encontrado seguindo o caminho Perfil → Mais serviços → Outros serviços → Centro de Teste Grátis. Nessa área, você poderá visualizar os produtos disponíveis no ciclo atual.

Área da conta utilizada para localizar as oportunidades de teste disponíveis
Escolha seus produtos dentro do limite semanal
O programa permite selecionar até 3 itens durante cada ciclo semanal. As oportunidades que não forem utilizadas não são transferidas para a semana seguinte. Antes de confirmar, verifique o tamanho escolhido e confira se o endereço de entrega corresponde ao país da loja em que você está participando.

Confira cuidadosamente tamanho e endereço antes de finalizar a solicitação
Verifique o resultado das suas solicitações
Depois de enviar sua candidatura, acompanhe a área “Meu Teste Grátis” ou “Minhas solicitações”. O processamento pode levar aproximadamente uma semana. Quando aparecer “Aprovado”, significa que sua conta foi selecionada para aquela oportunidade. Se aparecer “Reprovado”, a solicitação não foi escolhida naquele ciclo.

O painel permite acompanhar quais solicitações foram aprovadas ou recusadas
Prepare uma avaliação completa após receber o item
Caso seja selecionado e receba o produto, você deverá testá-lo antes de preparar sua avaliação. Observe aspectos como acabamento, qualidade, tamanho, conforto, tecido e experiência de uso. O relatório deve ser acompanhado por fotos próprias e enviado dentro do período estabelecido, normalmente de até 10 dias após o recebimento.

O relatório deve reunir uma avaliação útil e imagens próprias do produto recebido
Acompanhe o relatório e os pontos recebidos
Depois do envio, consulte a seção Meu Relatório / Mi informe para acompanhar a análise. Uma avaliação aprovada normalmente adiciona 20 pontos à conta. Caso o conteúdo seja reconhecido como um “Relatório de Qualidade”, outros 100 pontos podem ser concedidos. Essa pontuação registra sua atividade no programa, mas não representa garantia de seleção em futuras campanhas.

Consulte essa área para acompanhar a aprovação do relatório e a pontuação recebida
Revise o conteúdo caso o relatório seja recusado
Um relatório marcado como Reprovado pode receber uma nova oportunidade de envio. Quando a função estiver disponível, procure a opção Reescrever (Rewrite). Aproveite essa etapa para acrescentar detalhes, melhorar a descrição da experiência e substituir fotografias que estejam escuras, desfocadas ou pouco informativas.

Quando disponível, a função Reescrever permite corrigir o relatório antes de uma nova análise
O que acontece durante um teste de produto?
A área de testes apresenta produtos de diferentes categorias conforme as campanhas disponíveis e as informações associadas à conta do participante. Moda, beleza, acessórios, calçados e produtos para casa podem aparecer entre as opções.
Depois que uma solicitação é aprovada e o produto chega ao endereço informado, começa uma das etapas mais importantes: experimentar o item e produzir uma avaliação baseada na experiência real de uso.
O objetivo é fornecer informações que possam ser úteis para outras pessoas, combinando observações práticas com fotografias próprias do produto.
Como a quantidade de oportunidades pode variar, acompanhar regularmente as novas campanhas ajuda a identificar produtos disponíveis antes que determinadas seleções sejam encerradas.
Que tipos de produtos podem aparecer nas campanhas?
A disponibilidade muda conforme cada rodada, mas algumas categorias aparecem com frequência:
- Roupas: camisetas, blusas, vestidos, peças esportivas, calças e itens sazonais.
- Beleza: maquiagem, cuidados pessoais, skincare e outros produtos relacionados.
- Acessórios: bolsas, calçados, bijuterias, joias e complementos de moda.
- Casa: decoração, organização e diferentes utensílios para o dia a dia.
Enviar várias solicitações não significa que todas serão aprovadas. Cada ciclo possui seu próprio processo de seleção.
Conhecer as regras antes de participar pode evitar erros simples que comprometem uma solicitação.
O que uma boa avaliação deve apresentar?
Uma avaliação útil deve ser clara, original e baseada na experiência com o produto. Alguns elementos ajudam a tornar o relatório mais completo:
Como funcionam os pontos: relatórios aprovados normalmente recebem 20 pontos. Quando uma avaliação é classificada como “Relatório de Qualidade”, podem ser adicionados outros 100 pontos à conta.
Erros que devem ser evitados durante a participação
Alguns cuidados simples podem evitar problemas durante o processo:
❌ Deixar informações importantes do perfil incompletas ou desatualizadas.
❌ Informar um endereço que não corresponda ao país ou região da loja utilizada.
❌ Deixar para escolher produtos somente quando a rodada já estiver próxima do encerramento.
❌ Produzir avaliações muito genéricas, sem informações concretas sobre o produto.
❌ Enviar imagens de baixa qualidade ou que não mostrem claramente o item recebido.
❌ Ultrapassar o período indicado para publicação do relatório.
❌ Ignorar a opção Reescrever quando um relatório recusado puder ser corrigido.
❌ Utilizar dados inconsistentes ou manter informações que não correspondam à sua participação real.
Regras importantes antes de enviar uma solicitação
• É possível selecionar até 3 produtos em cada ciclo semanal, e as escolhas não utilizadas não são acumuladas.
• O endereço cadastrado para entrega precisa estar de acordo com a região da loja utilizada.
• O envio padrão do produto é coberto pelo programa, embora eventuais cobranças alfandegárias possam depender do país de destino.
• A avaliação deve ser publicada dentro do período determinado após o recebimento do item.
• Relatórios recusados podem apresentar a função Reescrever, permitindo uma nova tentativa de correção.
• Informações falsas ou o uso inadequado de múltiplas contas podem resultar em restrições de participação.
• Deixar avaliações pendentes ou não cumprir as etapas exigidas pode influenciar futuras participações.
Perguntas frequentes
Enviar uma solicitação significa que vou receber o produto?
Não. O envio da candidatura permite participar da seleção, mas não garante aprovação. Cada oportunidade passa por um processo de escolha antes da confirmação dos participantes.
Quem for aprovado precisa devolver o produto?
Não. De acordo com o funcionamento apresentado pelo programa, participantes selecionados podem permanecer com o produto após cumprir as condições da campanha e publicar a avaliação solicitada.
Quantos produtos posso selecionar durante a semana?
O limite indicado é de até 3 seleções por ciclo semanal. Escolhas que não forem utilizadas dentro daquele período não são acumuladas para a semana seguinte.
O que fazer quando uma avaliação é reprovada?
Verifique a área Meu Relatório. Quando a opção Reescrever estiver disponível, você poderá revisar o conteúdo, acrescentar informações, corrigir problemas nas imagens e enviar novamente a avaliação.
Quer entender todas as etapas?
Veja como funciona o processo de seleção, quais cuidados tomar antes de enviar uma solicitação e o que fazer caso sua conta seja escolhida.


