Na hora de trocar de número e operadora, é sempre interessante entender os serviços e ofertas disponíveis. E uma das opções disponíveis no mercado é o chip da Tim.
Atualmente, a Tim é uma das operadoras mais conhecidas no país e oferece uma variedade de serviços de internet e telefonia. Inclusive, com opções de cobertura 4G e 5G.
Por isso, se você quer descobrir mais detalhes sobre o serviço e como cadastrar seu Tim chip, continue acompanhando o conteúdo!
Como cadastrar e ativar chip da Tim?
Para cadastrar o seu chip da Tim, é necessário entender qual plano você deseja aderir, pois as etapas podem ser diferentes.
Sendo assim, após definir qual tipo de serviço você prefere, confira o passo a passo que reunimos a seguir para cada plano Tim.
Pré-pago
Siga estas etapas para cadastrar o chip da Tim no pré-pago:
- Insira o seu chip no telefone.
- Reinicie o telefone.
- Quando ele estiver ligado, um SMS com um link para a ativação será enviado.
- Selecione a oferta pré-pago que você deseja utilizar e siga para o cadastro.
- Para cadastrar, coloque as suas informações.
- Não se esqueça de realizar sua recarga para começar a utilizar os serviços.
- Uma mensagem chegará com a confirmação e o seu novo número.
- Caso precise, faça a portabilidade do seu antigo número para o seu chip da Tim.
Controle
Já no plano controle, siga as seguintes instruções:
- Insira o seu chip Tim no celular.
- Reinicie o telefone.
- Acesse o link enviado por SMS.
- Selecione o seu plano Tim Controle.
- Coloque os seus dados e informações que forem solicitadas.
- Após o cadastro, inclua a forma de pagamento.
- Seu número aparecerá para você em alguns segundos, e o seu chip estará desbloqueado.
Black
Confira agora o passo a passo do plano black:
- Insira o seu chip.
- Reinicie o telefone.
- Acesse o link já enviado por SMS.
- Selecione o seu plano Tim Black.
- Coloque as suas informações.
- Inclua a forma de pagamento.
- Seu número aparecerá para você em alguns segundos, e o seu chip estará desbloqueado.
Quais os canais de atendimento da Tim?
A Tim possui muitas formas de atender os seus clientes, e você pode recorrer à opção que melhor preferir.
O primeiro deles é a central de atendimento encontrada diretamente no site oficial da Tim, na aba Atendimento.
Eles também disponibilizam um telefone para atendimento, o *144#, e um número de WhatsApp que também pode ser acessado pelo site.
O aplicativo também possui uma central de atendimento que pode ser ainda mais simples para receber atendimento.
Não se engane, os deficientes auditivos também recebem atendimento feito em libras no site oficial da Tim.
Se preferir, você também pode buscar uma loja oficial da operadora e conversar com um dos profissionais disponíveis.
O que fazer se tiver problemas com o Chip Tim?
Caso você tenha qualquer problema com o seu Chip da Tim, eles já prepararam uma aba para que você saiba o que fazer.
No caso de perda ou roubo do chip, é possível que você busque a loja mais próxima para solicitar um novo chip.
Caso você precise bloquear ou desbloquear um chip, compareça à loja para que os atendentes te ajudem, é possível também que você ligue para o número 1056.
Se o seu chip estiver com defeito, vá até a loja mais próxima para trocar, ou ligue para receber atendimento.
Mas se seu chip ainda é 3G, acesse o portal troca chip para trocá-lo por um 4G, esse processo é muito rápido e simples.
Para reativar o chip Pré-pago, faça uma recarga de qualquer valor, e depois reinicie o seu telefone.
Gostou de aprender um pouco mais sobre os serviços do Chip da Tim e como fazer seu cadastro? Realize sua ativação com total tranquilidade seguindo as etapas..
Esperamos que você tenha gostado do conteúdo. Continue acompanhando o site para saber mais!
